Caso de sucesso Multimídia Brasil

O processo de migração do website da Multimídia Brasil foi semelhante ao do HDI Brasil, pois também surgiu da necessidade de descentralizar o processo de atualização do seu conteúdo, que é muito dinâmico e disponibiliza aos visitantes além das informações sobre os softwares que representa, também notícias do universo da TI.

O web site está em constante movimento, pois é uma fonte importante para quem deseja manter-se atualizado nesse universo e para que tudo isso fosse possível, a opção pelo Joomla foi a mais acertada.

Antes o site era atualizado por uma única pessoa, e o reflexo disso é que nem sempre as notícias podiam ser atualizadas no tempo devido, ou os newsletters não saiam na data esperada, além de serem comuns problemas com políticas de e-mails.

Hoje o cenário é outro. As tarefas de atualização de conteúdo foram descentralizadas e a Multimídia Brasil pôde adotar estratégias de webmarketing como políticas de anti-spam e otimização para sites de busca (SEO - Search Engine Optimization)

Com o Joomla, o website da Multimídia Brasil tornou-se realmente dinâmico e conta com vários recursos como:

• Gerenciador de Banners: Gerenciamento intuitivo das informações de contagem de cliques e visualizações;
• Gerenciador de visitantes: Disponibiliza relatórios de como os visitantes utilizam o site, podendo dessa forma, aprimorar sua estratégia web.
• Gerenciador de eventos: Permite a Multimídia Brasil gerenciar via web seus eventos mensais com publicação e despublicação pré-programadas

 

• Intranet: disponibiliza com segurança aos funcionários o acesso ao sistema de CRM da empresa que pode ser acessado de qualquer lugar que se tenha conexão com a internet, não necessitando que o funcionário esteja no escritório para acessar as informações. Com esse recurso é possível agilizar o processo de relacionamento com o cliente refletindo diretamente no aumento das vendas.

• Suporte Técnico: Hoje o cliente da Multimídia Brasil pode acionar o suporte técnico diretamente pelo site, o que reduziu consideravelmente o custo com ligações telefônicas e aumnetou a satisfação do cliente com o nível de serviço, servindo também como um fidelizador do mesmo para a empresa.

Há ainda vários outros recursos, como exibição em vídeo, apresentações dos produtos em flash, download das documentações, entre outros.

Não conhece a Multimídia Brasil?

Desde 1994 a Multimídia Brasil é especializada em soluções de software com foco em infra-estrutura e segurança da informação.

Representa os melhores fabricantes mundiais de software em seus segmentos e é um diferencial que traz soluções de ponta para o mercado brasileiro.

Uma marca registrada da empresa são os eventos mensais realizados na FGV, prédio de pós-graduação localizado na Av. Paulista, que  permite que os potenciais clientes tenham contato com os seus clientes felizes, que fazem depoimentos sobre os benefícios que as soluções trouxeram para suas empresas.

E a importante questão social não foi esquecida: nos eventos já mencionados, cada participante colabora com 1 kg de alimento perecível que a empresa agrega mais 1 kg, doando para entidades carentes da cidade de São Paulo.

Para saber mais, visite o site em: http://www.mmbrasil.com.br